関東翌日便 
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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
岡山活エビ有限会社
運営統括責任者
高畑由美子
所在地
岡山県玉野市梶岡741
電話番号
0863-41-3678
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ前払い決済手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合、あるいは、疑似餌等の商品に欠陥や不良がある場合は、
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承下さい。
ただし、「Yahoo!ウォレット決済」で決済されました場合の返金方法については、「カード会社に準ずる」となります。ご了承下さい。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:代金引換・クレジットカード・楽天ペイ等) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード
コンビニ前払い決済
楽天ペイ決済
Yahoo!ウォレット決済サービス
AmazonPay決済
銀行振込・代金引換
お支払い期限
●銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

●代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
●返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後当日中に電話、又はメールで御連絡頂いたもののみ、お受けいたします。(できれば画像等を添付して頂けますようお願い致します)
・活き餌・冷凍餌の返品は商品の性格上、不可とさせて頂きます。ご了承下さい。
・交換ご希望の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・交換がご希望の場合でも、ご要望にお応えできない場合(商品)もございます。
・何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
返品送料
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
活き餌・冷凍餌以外は、同商品と交換もお受けしますが、同商品の在庫がない場合は、返品商品到着確認後二週間以内にご指定口座にお振込いたします。
交換の場合は送料はお客様ご負担となります。

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